Informations

Ce sont des produits que nous n'avons pas en stock, car ils ne sont pas assez vendus.
Nous pouvons les commander spécialement pour vous, mais ces articles ne peuvent pas être retournés ou annulés.

Il nous est impossible de déterminer le délai de livraison exact.
Il dépend de la disponibilité des produits chez les fournisseurs et leurs conditions de transport.
l faut compter 1 à 8 semaines.

 

Commander:
- Via ce site : automatiquement avec une réduction de 5%. Les commandes avant 15 h seront expédiées le jour même.
- Par e-mail : uniquement possible avec la référence du produit.
- Par téléphone : pas possibles en raison du risque d'erreurs et de malentendus.

Expédition:
Après avoir soumis votre commande, elle sera préparée pour l'expédition dans notre magasin.
Si vous souhaitez commander un autre produit, vous devez passer une nouvelle commande.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien et vous pouvez suivre et tracer votre commande.
Vous recevrez votre commande le jour ouvrable suivant via notre coursier DPD.
Il n'est pas possible d’enlever votre commande dans notre magasin. Notre transporteur livrera votre commande à l'adresse que vous avez indiquée.
Paiement après réception de votre colis dans les 14 jours par virement bancaire.

 

- Min. 25 bagues.
- Seulement en multiples de 5 bagues.
- Les bagues ne peuvent être commandées que via le bon de commande de bagues.
- Vous devez remplir ce formulaire Excel avec le clavier de votre ordinateur (chiffres uniquement) et envoyez par e-mail à info@orthotrends.com.
- Les bagues étant uniquement fabriquées sur commande, elles ne peuvent pas être retournées. Il est donc important de bien vérifier ce formulaire avant de l'envoyer.

-Délai de livraison: 3M: environ 2 à 3 semaines - Leone: environ 1 semaine.

 

Livraison gratuite à partir de 100 € HTVA
Commandes inférieures à 100 €: 7,00 €

L'une des façons les plus faciles d'aider notre environnement est de passer des commandes moins petites et séparées. Cela nécessite moins de matériaux d'emballage et réduit les émissions dues au transport.

 

Conditions: 

  1. Le retour doit être effectué endéans les 14 jours après la date de facturation.
  2. Le produit doit être inutilisé/neuf se trouvant dans l’emballage d'origine, de façon qu’il puisse être revendu.
  3. Ne peuvent pas être repris: des articles spécialement commandées pour votre usage, des produits expirés, des bagues soudées, positionneurs et trainers. 
  4. Avec le Formulaire de Retour, correctement rempli (législation AFMPS).
  5. Avec une copie de la facture.

Emballez la marchandise dans un suremballage propre au transport, pour qu'elle puisse être revendue.

Dès que nous avons reçu votre retour et seulement à condition que les points ci-dessus soient complétés, vous recevrez une note de crédit.
Celle-ci peut être déduite de la facture suivante.

Adresse de retour: Ortho-Trends, Bijenstraat 15, 9051 St-Denijs-Westrem.

 

Envoyez votre question à julie@orthotrends.com. Notre représentant Julie Martin-Diaz vous contactera le plus vite possible.

 

close menu